◎嬉しいお問合せ◎
昨日、嬉しいご連絡がございました。
4年前金融機関さんのご紹介で、お会いした方からご相談のお電話を頂きました。
その内容は、当方の業務範囲外の内容だったので、今回の依頼とはなりませんでしたが、お話をお聞きすると、『当事務所の対応が非常によかったから、一回電話してみようと思って電話させて頂きました。』とのことでした。
一回のお出会いで、業務が完了した後、再度のご連絡は非常に嬉しいですね。
もちろんクレームは嫌ですけど。
我々の想いは、一度お客様になられた方は、今後もずっとお客様として大事にさせて頂きたいと思っております。
なので、業務範囲内かどうかわからなくても、なんでもご相談して頂きたいですね。
業務範囲外であれば、その専門家を当方が存じ上げておれば、ご紹介いたしますのでご安心ください。
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